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苍山县工商局开展城市文明指数测评后续创建  

2013-08-11 15:29:23|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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在城市文明指数测评迎查工作顺利结束后,苍山县工商局依托工商职能,提出文明创建时刻不放松,努力巩固文明城市创建成果。一是引导文明诚信经营不放松。引导企业执行消费者权益保护法律法规,维护公平竞争的市场秩序,坚持文明诚信经营,自觉抵制侵害消费者权益的行为,主动接受广大群众的监督,认真处理好消费者投诉。联合相关部门,组织餐饮行业扩大文明餐桌行动,向广大消费者发起坚持光盘行动倡议,对商家霸王条款加强监督检查,促进文明诚信经营活动。二是做到文明服务执法常落实。该局积极改进窗口服务,大力推行工商礼仪,落实首办责任制、限时办结制,做到用语文明、态度和蔼、热情周到,改善服务态度,提高工作效能。开展执法检查活动,积极推行说理式执法,促进文明监管执法,采取柔性执法手段,保障行政相对人的行政救济权益。三是完善内部文明创建长效机制。该局倡导文明、健康、科学生活方式,继续组织讲文明树新风学雷锋志愿活动,每月开设一期道德讲堂,学习宣传身边道德模范,促进工商职业道德修养。根据文明委工作安排,进一步健全网络文明志愿者队伍,组织工商干部职工开展志愿服务活动,促进关爱他人行动全面实施。局领导到兰陵镇南横山后村进行任职帮扶现场办公,促进第一书记任职村五个文明建设取得新成效。
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